وظائف قطر

وظائف وكيل خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الطموح الذهبي
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 10960 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الطموح الذهبي عن وجود فرصة وظيفية مطلوبة في قطاع التجارة في موقع الدوحة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
مع التفاني والالتزام.
نقدم مكافآت وحوافز للمجتهدين منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تدريب وتوجيه موظفي خدمة العملاء الجدد
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر مختلف القنوات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات


الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

وظائف وكيل خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف وكيل خدمة عملاء