وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة - التعاون .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- تحليل البيانات
- حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة علاقات العملاء
- تقديم الاستشارات
- تطوير استراتيجيات العملاء
- تحسين رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

وظائف في إدارة علاقات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة