وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الدائم تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم الخدمات.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظفة كول سنتر من المنزل بموقع الدار البيضاء.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الإبداع لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم تقارير دورية
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة