وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن التقنية المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة استقبال - وظائف الدار البيضاء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزوار والعملاء بشكل فعال، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وإدارة الاستفسارات بكفاءة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بشكل فعال، القدرة على استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب بكفاءة، الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتلبية احتياجات العملاء، مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة، مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات الزوار، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج المطلوبة، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أهداف العمل

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للمتصلين، تنسيق المواعيد والاجتماعات للموظفين والمديرين، إعداد المستندات والتقارير المطلوبة للأعمال اليومية، الحفاظ على نظام الملفات وتنظيم الوثائق الإدارية، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للزوار، توفير الدعم الإداري للفريق وتسهيل العمليات اليومية، تقديم معلومات عن خدمات الشركة والعملاء المحتملين، الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها، المساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

القدرات المطلوبة

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

وظائف موظفة استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة