وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الإنجاز المتجدد , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التكيف
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- تحليل الشكاوى
- حل المشكلات
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة