وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُسعد الأجيال الذكية عن شغل وظائف جديدة بخصوص التقنية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- متابعة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة