وظائف وكيل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخسارية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10960 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة اليسر لتعيين وكيل خدمة عملاءالشروط :
الشركة في الخسارية - ولديها شواغر وكيل خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف- مهارات الإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها لحلول
المهام:
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء- توثيق الشكاوى والمشكلات وحلها بأسرع وقت ممكن
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات
- إجراء استطلاعات الرأي لجمع تعليقات العملاء
- تدريب وتوجيه موظفي خدمة العملاء الجدد
الانشطة الوظيفية
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
القدرات المطلوبة
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
وظائف وكيل خدمة عملاء بالخسارية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظيفة خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL