وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة اليسر لتعيين وكيل خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في الخسارية - ولديها شواغر وكيل خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات الإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها لحلول

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- توثيق الشكاوى والمشكلات وحلها بأسرع وقت ممكن
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات
- إجراء استطلاعات الرأي لجمع تعليقات العملاء
- تدريب وتوجيه موظفي خدمة العملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.

وظائف وكيل خدمة عملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة