وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد التعاون المثمر للانضمام إلينا شخصيات موهوبة في مجال موظفة خدمة عملاء في محافظة الحد الجديدة.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة التغذية الراجعة
- معالجة الطلبات
- توثيق المكالمات
- تحقيق أهداف المبيعات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة