وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة القيم مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمات العملاء بمدينة الجليب.
وظائف الجليب و وظائف مسؤول خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تسجيل المعلومات
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة