وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الآفاق الساطعة عن وظيفة شاغرة بخصوص التسويق لتولي وظيفة موظف خدمة العملاء ببلدة الجليب.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في مجال التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نقدم مزايا تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

وظائف موظف خدمة العملاء بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة