وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الصدارة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الجزائر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- المرونة
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة