وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الإلهام عن عرض مميز في قطاع تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة مشرف خدمة العملاء في محافظة الجزائر.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في مجال التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التحليل
- مهارات تنظيمية
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم
- حل المشكلات
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

وظائف مشرف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة