وظائف الجزائر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الدقة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 37550 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الدقة عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في مؤسستنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين خبرة في الابتكار, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل


الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

وظائف موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء