وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الوفاق الرقمي عن فتح باب التوظيف في مجال التقنية لتحقيق أهداف أخصائي خدمة العملاء في مكان الجزائر.

نبحث عن شخصيات طموحة يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- التحليل
- التعامل مع المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع العملاء
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة