وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال المتواصلة عن فرصة عمل مميزة في مجال التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق فرصة عمل مدير نظام إدارة علاقات العملاء بمحافظة الجزائر.

نحتاج للمساعدة من موهوبين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء
- مهارات حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام
- مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء
- القدرة على إدارة نظام إدارة علاقات العملاء بفعالية

المهام:

- إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة
- تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية
- متابعة تحديثات النظام وتنفيذها
- حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام

الانشطة الوظيفية

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة