وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت القيادة عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الجزائر

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- إدارة الوقت
- العمل بروح الفريق
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

القدرات المطلوبة

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة