وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 41560 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الوفرة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجزائر.وظائف الجزائر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
القدرات المطلوبة
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة نستله (موظف لدى نستله) - وظائف شاغرة لدى نستله بلجرشي
- وظائف في شركة سار للنقل (عامل في شركة النقل) - سار
- وظائف في شركة الفطيم (موظف توظيف) - وظائف الفطيم توظيف
- وظائف في شركة توصيل (موظف توصيل) - وظائف في شركة توصيل الليث
- وظائف في شركة سمارى (موظف توظيف) - وظائف شركة سمارى توظيف
- وظائف في شركة الشايع (موظف في شركة الشايع) - وظائف شركة الشايع المذنب