وظائف الجزائر

وظائف موظف خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 38700 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يقولون النهضة الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمات العملاء في منطقة الجزائر.
نبي نعين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التفاوض
- الاحترافية
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- التعاطف

المهام:

- الاحتفاظ بالسجلات
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم
- إدارة الشكاوى
- تحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

وظائف موظف خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات العملاء