وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الحديث عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى طاقمنا في مجال التسويق.

مطلوب من المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, خبرة في أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نوفر حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التفاوض
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة