مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة العمق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37760 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مساعد دعم العملاء للعمل بشركة العمق بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الجزائر
- خبرات جيدة في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- التواصل الفعال مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
المهام:
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم- الإشراف على فريق الدعم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- حل المشاكل المعقدة
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
القدرات المطلوبة
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal