وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الأمل الساطع عن دعوة للتقديم بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة وظيفة مسؤول دعم فني في مكان الجزائر.

نبحث عن مؤهلين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

وظائف مسؤول دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة