وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النور , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبيتها
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء
- إجراء استطلاعات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

فرص عمل في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة