وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية وادي بن هشبل |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1370 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : البيضاء الشمالية وادي بن هشبل.اعلنت شركة - الأجيال الساطعة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : تنفيذي تحسين علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : البيضاء الشمالية وادي بن هشبل.
وظائف البيضاء الشمالية وادي بن هشبل - وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
المهام:
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
القدرات المطلوبة
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
وظائف تحسين علاقات العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل