وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع المتواصل عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة البيضاء الشمالية جنوب.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة قادرين على الابتكار لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان

وظائف مشابهة