وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الازدهار إلى توظيف شخصيات ملهمة في مجال موظف خدمة عملاء بموقع البليدة.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نوفر بيئة عمل محفزة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- الإبداع

المهام:

- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة