وظائف البحرين

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التميز الدائم
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة البلاد القديم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 990 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتميز الدائم للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالبلاد القديم
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

وظائف مهندس خدمة العملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء