وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الدائم |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | البلاد القديم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتميز الدائم للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالبلاد القديمترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
المهام:
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
القدرات المطلوبة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
وظائف مهندس خدمة العملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف مهندس صيانة عمليات (مهندس صيانة) - مهندس صيانة عمليات
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مهندس أجهزة القياس (مهندس أجهزة القياس) - مهندس أجهزة القياس
- وظائف مهندس صيانة الأقمشة (مهندس صيانة الأقمشة) - Fabric Maintenance Engineer