وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الباجور |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالثقة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالباجورترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
المهام:
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
القدرات المطلوبة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
وظائف خدمة العملاء بالباجور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف اوبر (موظف) - وظائف توظيف اوبر
- وظائف توظيف درعة (موظف توظيف) - وظائف توظيف درعة المدينة المنورة
- وظائف توظيف زارا (موظف توظيف) - وظائف توظيف زارا
- وظائف توظيف بالخارج (موظف توظيف) - وظائف توظيف بالخارج
- وظائف توظيف جاهز (موظف توظيف) - وظائف توظيف جاهز
- وظائف توظيف عمومي (موظف إداري) - وظائف توظيف عمومي