وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الإسماعيلية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الاستماع الجيد
- التواصل الفعال
- الصبر في التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- تقديم خدمة العملاء المميزة

المهام:

- تقديم تقارير يومية
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إعداد التقارير الشهرية
- تنظيم جداول العمل

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة