وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الكفاءة لوظيفة موظفة خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في الإبراهيمية - وتبحث عن موظفة خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- إدارة الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفريق
- توثيق المكالمات
- معالجة الطلبات
- متابعة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة