وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح الذكي عن فرصة عمل جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة شاغرة موظفة ببلدة الأحمدي.

نحتاج إلى محترفين في في التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نحن نوفر حوافز مميزة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بأساليب خدمة العملاء وكيفية التعامل مع الاستفسارات والمشاكل
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة عند الحاجة
- المعرفة الأساسية بأساليب العمل المكتبي والتعامل مع المستندات بكفاءة
- الالتزام بمعايير العمل الجيدة لضمان تقديم خدمات مهنية وفعالة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المناسب

المهام:

- التعلم المستمر من خلال التدريب وورش العمل لتحسين المهارات والفعالية
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان الإنتاجية
- تقديم الدعم للفريق في أي مهام إضافية تتطلب التعاون
- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وضمان رضاهم عن الخدمة
- المشاركة في الاجتماعات وتدوين الملاحظات اللازمة لمتابعة القرارات

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

فرصة عمل للسيدات في مختلف المجالات بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة