وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيادة المستدامة عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف استعلامات شريطة وجود خبرة
بمنطقة إيتاي البارود

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم المعلومات بدقة
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة حول الاستفسارات والملاحظات المقدمة من العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية استفساراتهم
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة سلسة للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لدى الشركة
- تنظيم الملفات والمعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء بناءً على ملاحظاتهم واحتياجاتهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء لتحقيق النتائج المرجوة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة