وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التفوق الذكي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمات عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

وظائف موظف خدمات عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة