وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة الهدف الواضح
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بين الفرق
- الالتزام بالتدريب المستمر لمواكبة التطورات في مجال خدمة العملاء
- مهارات تحليل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة عند الحاجة
- مهارات التواصل الفعال لتلبية احتياجات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع متطلبات العمل المتغيرة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- تنظيم الفعاليات للترويج للخدمات وتعزيز تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى بفاعلية لضمان رضى العملاء والحد من المشكلات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل يومي
- جمع التعليقات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

فرصة عمل لموظف خدمات في شركة معروفة بأبو عبيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة