وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأمل عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة أبو ظبي

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- مهارات الحاسوب
- تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعالة
- التكيف مع الضغوط

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة الشكاوى
- توثيق المحادثات مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة