وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أبو سليمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

القدرات المطلوبة

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

وظائف موظف خدمة عملاء بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة