وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار المستدام عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء بموقع أبو سليمان.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لكل عميل دون استثناء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة تلبي توقعات العملاء
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء للحفاظ على ولائهم للشركة

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة