وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن النور عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في أبو حماد.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- التواصل الفعال
- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- تحسين تجربة العملاء
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

القدرات المطلوبة

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة