وظائف مصر

وظائف موظف خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة التفوق الساطع
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو حماد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12900 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أبو حماد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أبو حماد
قدم السيرة الذاتية لالتفوق الساطع من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أبو حماد - وظائف التفوق الساطع - وظائف

المهارات:

- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

وظائف موظف خدمات العملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات العملاء