وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر النجاح المستمر إنها تبحث عن موظفين.
نريد شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في أبو المطامير.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة